Gestion, travail et résolution des problèmes avec de grands groupes de personnes est courant pour un entraîneur. Savoir gérer les différents conflits qui peuvent survenir est une des clés pour avoir un groupe sain et qu'il fonctionne comme une machine parfaitement huilée. C'est pourquoi, dans le blog d'aujourd'hui, nous comprendrons le monde des groupes et le type de conflits qui les entourent, cela nous facilitera la résolution des conflits au sein d'une équipe.
Mais… Qu'est-ce qu'une équipe sportive ?
Il peut être pris en compte comme ensemble de sport à l'ensemble dont la structure est formée par le minimum 2 personnes et maximum 25 personnes qui se réunissent dans le même but, qui est généralement une activité sportive, qui s'exerce sous le contrôle d'un instructeur.
Cette activité se caractérise à la fois par la efforts particuliers que par l'effort physique ensembles qui visent à atteindre des résultats personnels et collectifs élevés. Celles-ci sont régulées par le temps, le sexe, l'âge et les règles ; De plus, le but de l'activité est d'obtenir des résultats individuels et collectifs élevés qui ne doivent pas contredire le général de l'organisation sportive ou de la société cible.
Cela dit, il y a plusieurs types de groupes que l'on trouvera autour d'un coach, ce sont :
- Le personnel.
- Les joueurs les plus influents.
- Le plus vieux.
- Joueurs introvertis (petits groupes).
Entre les groupes et entre les personnes, comme nous l'avons mentionné précédemment, il peut y avoir des conflits.
Contenu
Quels sont les conflits les plus courants que nous trouvons dans les équipes ?
📌 Conflits de hiérarchie coach - joueur ou joueurs, pour cause de consigne non respectée ou mal comprise.
📌 Communication formelle ou informelle, points de vue différents entre coéquipiers ou joueur-entraîneur, du fait de la forme ou du contexte du message.
📌 Concurrence entre les joueurs et leurs performances en raison de conflits entre différents niveaux et qualités spécifiques.
📌 Cas d'indiscipline, pensées divergentes, excitabilité exagérée, passivité, motivations différentes, dépression, troubles affectifs, hyperactivité, etc dus à différents états ou formes psychologiques.
📌 Concurrence entre eux, culture disparate, lutte de hiérarchie, due aux conflits entre clans.
📌Charge d'entraînement, organisation des séances, résultats, manque de matériel, gestion du club, etc., pour des raisons sportives.
📌 Conflits académiques, économiques, familiaux, politiques, culturels, sociaux, etc, pour des raisons personnelles.
📌Mobbing des collègues introvertis ou pour un statut différent (Abus de pouvoir ou Harcèlement).
📌 Fans, adresse du club, etc, par messages de l'étranger.
Ce qui compte vraiment et compte, c'est la manière de gérer les conflits, il y en a plusieurs et certains sont plus efficaces que d'autres.
Différentes manières de gérer les conflits dans le football
Par hiérarchie
C'est-à-dire lorsque l'un des deux a une position hiérarchique plus élevée
Litige
Lorsqu'un tiers ayant une position hiérarchique supérieure agit en tant que juge et résout le conflit.
Arbitrage
Semblable à un litige, mais cette fois, le "juge" ou "l'arbitre" est décidé par les parties concernées.
La médiation
Dans ce cas, le tiers ne résoudra pas mais guidera les deux parties vers la résolution du conflit.
Négociation
Comme la médiation, dans ce cas sans tiers, les deux parties devront chercher un accord.
Évasion
Dans ce cas, l'une des parties préfère céder ou se rendre sans provoquer de conflit, c'est pourquoi ce n'est pas non plus une méthode adéquate de résolution des conflits dans la pratique.
Pour la résolution des conflits dans une équipe, il faut chercher la source des conflits pour éviter de les répéter ou comme apprentissage pour des situations futures.
Il est essentiel d'utiliser l'intelligence émotionnelle. Pour trouver la source du problème nous n'allons accuser personne.
Ayant déjà négocié avec les personnes concernées et les responsabilités attribuées, il est temps de découvrir pourquoi le problème est survenu et les causes réelles de celui-ci.
Les conflits peuvent avoir des conséquences différentes pour les joueurs et l'entraîneur. Ceux qui, selon nous, doivent être mis en évidence sont :
- Perte de hiérarchie au sein de l'équipe.
- Joueurs isolés.
- Effet contagieux, à travers lequel plus de conflits se produisent.
- Baisse drastique des performances.
- Mauvaise ambiance dans l'équipe.
- Démotivation.
À la fin de chaque conflit, nous pensons qu'un résumé est nécessaire, pour obtenir quelque chose de propre, réfléchir et pouvoir obtenir quelque chose de positif qui évoque un bon sentiment après ledit conflit. Pour ce faire, des questions telles que :
- At-il été donné avec la source du conflit?
- Pourquoi a-t-il été originaire?
- Comment l'avons-nous résolu?
- Comment les joueurs ont-ils réagi?
- Il y a eu des changements?
De cette façon, nous pourrons maintenir un environnement sain au sein de notre équipe, le renforcer et permettre aux joueurs de se développer et de se mélanger, ce qui nous aidera à faire fonctionner la "machine".
Les conflits ne sont qu'une partie de tout ce qu'implique la gestion d'une équipe ou d'un individu, c'est pourquoi la formation est importante et si vous êtes ici, c'est parce que votre avenir compte pour vous. Vous souhaitez faire un pas de plus vers le monde des professionnels ? le Master en psychologie du sport Cela peut être la clé de votre succès.
